Nos engagements d'artisans joailliers à Lyon
Ce que nous vous promettons, du choix de l'or jusqu'à l'entretien de votre bijou, des années plus tard. Un bijou se choisit une fois et se porte toute une vie. Voici les règles de travail de notre atelier du 7e, écrites noir sur blanc. Vous pouvez nous les rappeler à chaque visite.
Chaque bijou est fabriqué dans notre atelier
Chaque bijou que nous vendons est façonné dans notre atelier, derrière la boutique du 75 avenue Jean Jaurès. Alexandre sertit les pierres et modélise les pièces en 3D, Arthur travaille le métal, le soude et le polit. Vous savez qui a fabriqué votre bijou, et vous pouvez venir le lui dire.
De l'or 18 carats, et un or blanc sans nickel
Nos bijoux sont façonnés en or 18 carats, c'est-à-dire 750 millièmes d'or pur. Notre or blanc est allié au palladium, sans nickel, puis rhodié pour lui donner son blanc. Si vous êtes sensible aux métaux, dites-le nous : nous vous détaillons la composition de l'alliage avant la fabrication.
Des diamants certifiés, dont l'origine est toujours dite
Les diamants de nos vitrines sont des diamants naturels, certifiés GIA ou HRD. Quand le budget le demande, nous vous proposons aussi des diamants de laboratoire, certifiés par les mêmes laboratoires. Les deux certificats se reconnaissent au premier coup d'œil, bande bleue pour le naturel, bande jaune pour le laboratoire, et l'origine de chaque pierre figure sur votre facture.
Un prix donné avant la fabrication, et qui ne bouge plus
Pour une création sur-mesure comme pour une réparation, il n'existe pas de grille : chaque pièce est chiffrée sur votre projet, et le devis est gratuit. Nous vous le remettons au premier rendez-vous, avant de toucher au métal, et le prix annoncé ne change plus ensuite. Venez avec votre budget, même s'il vous paraît modeste : c'est une donnée de travail, et nous dessinons à partir de lui.
Ce qui est offert
- La mesure de votre doigt, à la boutique, sans rendez-vous.
- Le devis, pour une création comme pour une réparation.
- La gravure de vos alliances.
- L'entretien, à vie, des bijoux sortis de notre atelier.
Un suivi pour toute la vie du bijou
Un bijou fabriqué chez nous revient à l'atelier quand il le faut, et nous l'entretenons gratuitement, sans limite de durée. Un passage une fois par an, ou tous les deux ans, suffit à le garder en bon état.
Des réparations annoncées franchement
Nous réparons aussi les bijoux qui ne viennent pas de chez nous, plaqué or compris. Quand une réparation ne tiendra pas dans le temps, nous vous le disons avant de commencer. Comptez environ une semaine pour une réparation courante et trois semaines au plus pour une création. Les révisions de montres sont garanties six mois.
Venez en juger sur place
Le plus simple pour vérifier tout cela est de pousser la porte, au 75 avenue Jean Jaurès, 69007 Lyon.
Questions fréquentes
Vos bijoux sont-ils fabriqués à Lyon ?
Oui. Chaque bijou que nous vendons est façonné dans notre atelier, au 75 avenue Jean Jaurès, dans le 7e arrondissement. Alexandre sertit les pierres et modélise les pièces, Arthur travaille le métal. Nous achetons l'or et les pierres, mais le bijou, lui, naît entièrement ici.
Quel or utilisez-vous ?
De l'or 18 carats, soit 750 millièmes d'or pur. Notre or blanc est allié au palladium, sans nickel, puis rhodié. Si vous êtes sensible à certains métaux, nous vous détaillons l'alliage avant la fabrication.
Vos diamants sont-ils certifiés ?
Oui, par GIA ou HRD, deux des laboratoires de gemmologie les plus reconnus. Le certificat d'un diamant naturel porte une bande bleue, celui d'un diamant de laboratoire une bande jaune. L'origine de la pierre est aussi indiquée sur votre facture.
L'entretien est-il vraiment gratuit ?
Oui, pour tous les bijoux fabriqués dans notre atelier, et sans limite de durée. Pour un bijou acheté ailleurs, nous vous remettons un devis gratuit avant toute intervention. Dans les deux cas, un passage à l'atelier tous les un à deux ans suffit.